真和グループレンタル施設忘れ物掲載

真和Gr.お忘れ物掲載案内

お問合せに関する注意事項はこちら

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①このフォームでは『お忘れ物』に関する申請を受け付けております。24時間Web入力が可能ですが、ご回答は1営業日（月～金）以内となります。即返答は原則としてできかねますこと、ご了承ください。また、お電話でのご予約は承っておりません。

②忘れ物に関しまして、当社から忘れ物をされたかと思われる個人や団体様への連絡は一切行っておりません。当ページの掲載をもって連絡とさせていただきます。

また、お引き取り（受け渡し）は「当社受付窓口営業時間内」のみとさせていただきます。各レンタル店舗の営業時間とは異なりますのでご注意ください。当日お忘れ物にお気づきいただいても、当社定休日や他のお客様の予約状況により受け渡しが翌営業日以降となる場合があります。必ずお忘れ物のないよう、ご退出願います。 ※当社スタジオ、ジム、ゴルフに関する定期点検や清掃は、土日祝は19時から、平日は朝12時までに行っております。規則的な時間は定めておりません。また、これらの時間帯以外は確認できかねますので、お忘れ物トラブルに関しましては一切当社では責任を負いかねます。

※お忘れ物がございましたら、こちらよりお問い合わせください。忘れ物のお問い合わせにつきましては、営業日内での迅速な対応を心がけておりますが、諸事情により遅れる場合がございます。ご了承ください。

※店舗の定期点検や清掃を行うスタッフと当社事務局は全く異なります。また、回収をした店舗名や忘れ物の個数も記録しておりません。

③申請後には自動送信メールが必ず届きます。自動送信メールが届いていない場合は、忘れ物申請が完了しておりませんのでご注意ください。

④自動送信メールとは別に、担当より必ず「Sinwa1995.5.8@gmail.com」から折り返しメールでの連絡を規程営業日以内に行います。万が一ご回答がない場合は、お手数ですが再度お問い合わせください。

⑤必須項目欄に空白がある場合や「選択してください」のままの場合、ご予約ができません。また、入力内容に虚偽があった場合は、折り返しの連絡をせずご予約を無効とします。

⑥掲載日時や掲載順は複雑となっております。ご了承ください。※保管義務期日を過ぎても保管・掲示している品物もあります。

お忘れ物返却に関するご案内・流れはこちら

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真和グループ内の忘れ物を掲示

・お客様ご自身の物がございましたら、当専用お問い合わせフォームまでお気軽にお問い合わせください。

※基本原則として、当社営業時間中にお越しいただき、お引き取りいただきます。また、お電話でのお引き取りに関するご連絡は記録保持のため、一切お受けできません。

※お客様ご指定の住所への発送も可能です。発送会社は「クロネコヤマト」または「ゆうパック」、着払いでの発送となります。郵送中の破損等に関しては当社では責任を負いかねますので、ご了承いただいた方のみ対応いたします。

　注意　お引き取りの際、以下の3点のご確認が取れない場合、お渡しを控えさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

１）お忘れ物をされた方の身分証
２）スタジオを利用した日時（スタジオご利用のお客様に限る）
３）ご予約をされた方の代表者名（スタジオご利用のお客様に限る）　

　確認　忘れ物の保管期限は、当HP掲載日の月末＋2か月後の月末日までとなります。

【忘れ物注意点】

１）貴重品（金品／時計等）および個人情報がわかる物品は掲載しておりません。お問い合わせにてご確認ください。
２）カバン等の忘れ物の場合、中身の確認は当社では行いません。生もの等が入っている場合、ご本人様の許可後に中を開けさせていただきます。尚、臭いが発生する場合はこればかりではありません。
３）郵送をご希望される際は、着払いとなります。ご入金・ご本人様確認後に発送いたします。
４）一部の忘れ物については、プライバシー保護のため掲載できない物もございます。
５）水筒や弁当箱等、匂いやカビ防止のため当社にて丁寧に洗浄させていただきます（中身は廃棄します）。
６）郵送をご希望の場合、着払いとなります。スタジオをご利用のお客様には、事務手数料や簡易梱包費用等は当社が負担いたします。十分に梱包を行う場合、梱包費用を請求いたします。
７）ポスト投函以外のお品物の発送方法はクロネコヤマトの集荷を行います。ただし、来店予約確保後の無断来店キャンセルの場合、以後の発送は郵送（着払い）および事務手数料（￥550）が必要となります。

※お電話での返却・お問い合わせは一切承っておりません。
※当社からの確認連絡は行っておりません。

お名前必須	※姓名の間はスペース（空白）をあけてください。
メールアドレス必須	※入力の誤りにご注意ください。
電話番号必須
忘れ物日時必須	【日付】／【時間】頃
ご予約代表者名	※不明な場合、お忘れ物をされた方のご本人様確認を必要となります。尚、明記された場合でもお渡しの際、身分証の確認を頂くことがございます。
忘れ物施設必須	不明（わからない） ARUKAスタジオすたじお空 Sinwa Training Gym S-Space（エススペ） S-GOFL（エスゴルフ） S-GYM（エスジム） S-TUBE STUDIO Private Gym 健その他
忘れ物番号
引取予定物方法必須	本社来店引き取り郵送（着払い）その他注１）本社来店引き取りは営業時間内（平日9時～18時）となります。注２）郵送の場合、着払いとなりますが、梱包料は原則当社が負担しております。注３）店舗（現地）でのお渡しは出来かねます。
確認内容	※引き取り方法を「その他」でご選択頂いたお客様はこちらにご相談方法を必ず明記ください。

確認事項

「利用規約」「特定商取引法に基づき表記掲載内容」「プライバシーポリシー」をご一読の上、内容に同意された方は「確認画面へ進む」ボタンを押してください

注意確認・送信は1回押して、お待ち下さい。

※配信エラー防止のため、携帯電話のキャリアメール以外のアドレスをご使用ください。

※お問合せ完了後、「確認メール（自動配信）」及び1営業日以内に「ご回答メール（担当手動）」が必ず送信されます。お届きが無い場合、「迷惑メールフォルダ」等に移行している恐れがありますので、「Sinwa1995.5.8@gmail.com」の受信設定をお願い申し上げます。ご不明な点は以下までお問合せください。

お忘れ物掲載一覧

お忘れ物のお引き取りは当社まで連絡無しでの本社来店引き取りはご遠慮ください。最長3時間お待たせする場合があります。ご了承ください。