真和Gr.お忘れ物掲載案内
お問合せに関する注意事項はこちら
①このフォームでは『お忘れ物』に関する申請を受付しております。24時間Web入力が可能となりますが、ご回答は1営業日(月~金)以内のご返答となります。即返答は原則出来かねますこと、ご了承ください。またお電話でのご予約は承っておりません。 ②忘れ物に関しまして、当社から忘れ物をされたかと思われる個人/団体様への連絡は一切行っておりません。当ページ掲載をもって連絡としております。 またお引き取り(受け渡し)は”当社受付窓口営業時間内”のみとさせて頂きます。各レンタル店舗営業時間とは異なりますので、ご注意ください。当日お忘れ物をお気づき頂いても当社定休日及び他の予約をされているお客様のご利用時間等により受け渡しが翌営業日以降となります。必ずお忘れ物の無い様、ご退出願います。 ※ご自身のお忘れ物が御座いましたら、こちらよりお問い合わせ下さい。(忘れ物お問い合わせにつきましては、営業日での迅速な優先対応を心がけておりますが、諸事情により遅れる場合が御座います。ご了承下さいませ。) ※店舗定期点検 清掃/回収スタッフと当社事務局は全く異なります。また回収をした店舗名等も忘れ物個数の現状、記録しておりません。 ③申請後、自動送信メールが必ず届きます。自動送信メールが届いていない場合は、忘れ物申請が完了しておりません。ご注意下さい。 ④自動送信メールとは別に担当より必ず「Sinwa1995.5.8@gmail.com」より折り返しメールでの連絡を規程営業日以内に必ず行っておりますが、万が一ご回答が無い場合、お手数ですが再度お問合せ下さい。 ⑤必須マーク欄の空白お及び「選択してください」がある場合、ご予約ができません。尚、入力欄の虚偽がある場合、折り返しご返事をせずご予約無効としております。 ⑥掲載日時と掲載順は複雑になっております。ご了承くださいませ。※保管義務期日を過ぎても保管・掲示しております品物もあります。
※当社スタジオ・ジム・ゴルフに関する定期点検/清掃は(土日祝)19時~(平日)~朝9時に行っております。規則的な時間は定めておりません。またこれらの時間帯以外は確認は出来かねておりますので、お忘れ物トラブルに関しましては一切当社では責任を負いかねております。
お忘れ物返却に関するご案内・流れはこちら
・お客様ご自身の物がございましたら、当専用お問い合わせフォーム まで、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 ※基本原則、当社営業時間中にお越し頂き、お引き取りになります。またお電話でのお引き取りに関するご連絡は記録保持の為、一切出来かねます。 ※お客様御指定住所への発送も可能で御座います。尚、発送会社は「クロネコヤマト」又は「ゆうパック」、着払いでの発送並びに、郵送中による破損等は弊社では責任を負いかねておりますので、御同意頂いた方となります。 注意 お引き取りの際、以下の3点のご確認が取れない場合、お渡しをご遠慮する場合が御座います。予めご了承下さいませ。 確認 忘れ物保管期限は、当HP掲載日の月末+2か月後の月末日までとなります。 【 忘れ物注意点 】 ※カバン等の忘れ物の場合、中身確認は弊社では致しかねます。生もの等お入れの場合、ご本人様の許可後、中を開けさせて頂きます。 ※郵送をご希望される際は、着払いとなります。又ご入金・ご本人様確認後、発送致します。 ※一部忘れ物についてプラシバシー保護の為、掲載出来ない物も御座います。 ※水筒や弁当箱等、匂い・カビ防止の為、弊社にて丁寧に洗浄させて頂きます。(中身は廃棄します) ※郵送をご希望の場合、着払いとなります。(※スタジオをご利用のお客様で御座いますので、事務手数料・梱包費用等は弊社でご負担致しております) ※ポスト投函以外のお品の発送方法はクロネコヤマトの集荷を行います。但し、来店予約確保後、無断来店キャンセルの場合、以後の発送は郵送(着払い)及び事務手数料(¥550)必要となります。真和グループ内でのお忘れ物を掲示しております
①お忘れ物をした方の身分証
②スタジオを利用した日時(スタジオご利用のお客様に限る)
③ご予約をされた方の代表者名(スタジオご利用のお客様に限る)
※貴重品類(金品/時計等)及び、個人情報がわかる物品は掲載しておりません。お問い合わせにてご確認下さいませ。
◆忘れ物ページ最終更新日(2023年11月28日)