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【重要なお知らせ】自社窓口でのご予約・お問い合わせ対応の一時停止について

【重要なお知らせ】自社窓口でのご予約・お問い合わせ対応の一時停止について

平素より各店舗ならびにレンタル施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間中、自社窓口（メール・Webフォーム・お電話）における「新規ご予約受付」および「すべてのお問い合わせ対応」を一時停止させていただきます。

■ お問い合わせ対応の完全停止について

期間中は、お電話・メール・Webフォーム等、すべてのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、11月16日（月）8:15以降に順次ご返答となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ 既にご予約済みのお客様へ（重要）


すでにご予約が完了している日程につきましては、期間中も通常通り施設をご利用いただけます。

（ご予約がキャンセルされることは一切ございません。入退室等のご利用方法はご案内済みの内容に従ってご利用ください）

■ 期間中の新規ご予約について

自社窓口は停止いたしますが、外部予約サイト（Space Market / Instabase）からのご予約は期間中も通常通りご利用可能です。該当期間内の新規ご利用希望は、下記の外部予約サイトリンクよりお手続きをお願いいたします。

【自社窓口の受付停止期間】

  • 〜 11月4日（水）： 通常受付
  • 11月5日（木）： 順次受付停止
  • 11月6日（金）〜 11月15日（日）： 終日停止（自社予約・お問い合わせ不可）
  • 11月16日（月） 8:15〜： 自社予約・お問い合わせ受付 再開

【定期契約をご利用のお客様へ】

定期利用のお客様におかれましても、上記期間中の「単発での追加予約」は自社窓口からは承ることができません。
外部予約サイト経由で追加予約をしていただくことは可能ですが、その場合は当該サイトの通常料金・規約が適用され、定期特典（割引等）は一切適用されませんのでご注意ください。

※追加のご予定がお決まりの場合は、停止前（11月4日まで）にお早めに自社窓口よりご予約をお願いいたします。

【期間中のご予約窓口（外部予約サイト）】

期間中のご新規・直近日程のご予約は、各店舗の下記リンクより即時予約が可能です。

◆ レンタルスタジオ

◆ レンタルジム

ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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