【お客様確認用】レンタルスペース忘れ物ご案内

▶ お問合せの注意事項 ※クリックで展開

① 受付と返信について

本フォームでは「お忘れ物」に関するお問い合わせのみ受付しております。

ご入力は24時間可能ですが、返信は平日営業日ベースで1日以内が目安です。

※ 即時返信や電話対応はできません。

② ご連絡方法について

忘れ物に関するご連絡は、当社からの個別連絡は行っておりません。
本ページへの掲載をもってご案内とさせていただきます。

③ お引き取りについて

受付窓口の営業時間内のみでのお渡しとなります。
各レンタルスペースの営業時間とは異なります。

※ 定休日や満室状況により、当日中の受け渡しができない場合があります。

■ レターパックでの発送をご希望の場合（発送基準は当社が決定）
先にレターパック相当分の支払い（口座振込またはメールリンク型クレジットカード決済）をいただいた後、発送いたします。

■ 清掃・点検の時間目安
・土日祝：19時以降
・平日　：12時まで
※上記以外は忘れ物確認ができません。

④ お問い合わせ後の流れ

⑤ 入力内容の確認

入力漏れ・空欄・虚偽の内容があった場合、対応できません。

※ 無効申請となる場合がございます。

⑥ 掲載について

掲載順は複雑な管理上、前後する場合があります。

※ 保管期限超過後も一部掲載を継続している場合があります。

※ 清掃・点検スタッフと事務局担当は別となります。
※ 忘れ物の回収店舗名や品数は記録しておりません。

▶ お忘れ物返却の流れ ※クリックで展開

■ 対象施設

以下の施設をご利用いただいたお客様を対象に、忘れ物情報を掲載しています。

■ 忘れ物の返却方法

お心当たりのある方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※ お電話でのお問い合わせ・受け渡しには対応しておりません。

■ 発送をご希望の場合

ヤマト運輸またはゆうパックにて着払いで発送可能です。

破損等について当社では責任を負いかねます。あらかじめご了承のうえご依頼ください。

レターパックでの発送をご希望の場合（発送基準は当社が決定）は、先にレターパック相当分の料金を、口座振込またはメールリンク型クレジットカード決済にてお支払いいただいた後に発送いたします。

■ お引き取り時の必要書類

※ 上記が確認できない場合、お渡しできない場合がございます。

■ 保管期限

掲載日を含む月末から2か月後の月末まで保管いたします。

■ 忘れ物に関する注意事項

※ 忘れ物の店舗名・品数の個別記録は行っておりません。
※ 清掃・確認スタッフと事務局は別部署です。

お名前必須	※姓名の間はスペース（空白）をあけてください。
メールアドレス必須	※入力の誤りにご注意ください。
電話番号必須
忘れ物日時必須	【日付】／【時間】頃
ご予約代表者名	※不明な場合、お忘れ物をされた方のご本人様確認を必要となります。尚、明記された場合でもお渡しの際、身分証の確認を頂くことがございます。
忘れ物施設必須	不明（わからない） ARUKAスタジオすたじお空 Sinwa Training Gym S-Space（エススペ） S-GOFL（エスゴルフ） S-GYM（エスジム） S-TUBE STUDIO Private Gym 健その他
忘れ物番号
品目必須	※番号と品目で確認を行います。必ずどのようなお忘れ物か簡単にご記入ください。
引取予定物方法必須	本社来店引き取り郵送（着払い）その他注１）本社来店引き取りは営業時間内（平日9時～18時）となります。注２）郵送の場合、着払いとなりますが、梱包料は原則当社が負担しております。注３）店舗（現地）でのお渡しは出来かねます。注４）各店舗への「事前設置」は一切行っておりません。
確認内容	※引き取り方法を「その他」でご選択頂いたお客様はこちらにご相談方法を必ず明記ください。